jueves, 30 de octubre de 2014

Análisis semiótico de comercial de televisión

¿Cómo es que llegué a comprar esto?

De que se trata:
Durante este análisis veremos detalle a detalle cada elemento que compone un comercial; desde su guión, sus personajes, a quien va dirigido, su relación con el consumidor entre muchas otras cosas.
El propósito es mostrar por qué un comercial tiene éxito y como es que llegamos a adquirir un producto que a veces tenemos de más o nos llegamos a preguntar ¿Cómo es que llegué a comprar esto?.

Marco Conceptual

Signo: Es la unidad mínima de sentido (palabra). No toda palabra es un signo lingüístico pero todo signo lingüístico es una palabra. No son signos los conectores. Todo verbo es signo lingüístico.

Frase: Unidad lingüística que consta de sujeto y predicado, implícitos o explícitos; sintácticamente, puede ser simple (independiente) o compuesta (coordinada o subordinada). Esta sirve para universalizar el resultado; todos pueden identificarse con ella.

Oración Copulativa: Indica cualidad, destaca características (ser/estar).

Oración Transitiva: es un verbo transitivo, indica acción.

*Verboides no son verbos.

Roles actanciales

A1: sujeto              desde donde se analizará la historia
A2: Objeto ---->deseo (¿Qué quiere?)
A3: Destinador ----> función de emitir un mensaje a alguien
A4: Destinatario del mensaje ---->Receptor
A5: Ayudante ---->ayuda a A1 a conseguir A2 (puede ser contexto o situación). A5                                 podría ser o no ser A1.
A6: Oponente (puede ser objeto, situación, contexto)

Organización actancial
Existen tres ejes de la narración: eje de deseo (querer), eje de comunicación (saber) y eje de participación (poder).

Eje de deseo: El sujeto S desea, aspira a conseguir un objeto de deseo (persona, cosa, situación de valor).
EN= /F/ (S---->o)             Eje de deseo. Articulación semántica: principio del “querer”.
               A1        A2

Eje de comunicación: El sujeto destinador (Dor), envía un mensaje (o) aun destinatario (Drio).
EN=/F/(Dor---->----> Drio) Eje de comunicación

Eje de la participación: Actante ayudante (A5), apoya al sujeto (A1) a obtener su sujeto de deseo (A2).
Ayudante oponente(A6), procura que el sujeto (A1) no alcance su objeto de deseo (A2).


Funciones del lenguaje

Función referencial: (referirse a una realidad)
  
   a)    Referencial indicativa: (describir una realidad) es objetiva. Sin opinión. Tiene alta referencialidad. Nunca tiene un adjetivo.

  b) Referencial valorativa: (enjuiciar, adjetivar, una realidad) es subjetiva. Baja referencialidad.

  c) Referencial Explicativa: (presentar causas)Puede ser objetiva (explicativa indicativa) o subjetiva (explicativa valorativa) 

Función emotiva: expresarse emotivamente
Función conminativa: llamar, ordenar, convocar
Función fática: se pregunta para afirmar que la comunicación se mantiene
Función metalingüística: Aclarar el sentido de una palabra que se acaba de usar.
Función estética: Utilizar lenguaje metafórico

Características mercadotécnicas y publicitarias

Problema/ solución: Presenta conflicto y la marco o producto como solución
Apetitosidad: Busca generar antojo
Demostración: se muestra y se explica
Confrontación: Comparación de producto para diferenciar
Analogía identificativa: compara para identificar
Símbolo: Presentación de abstracción
Testimonio: Persona presenta su experiencia
Slice o life: Escenifíca un momento de la vida real
Emoción: Se centra en mostrar y provocar emociones
Humor: Usa la gracia para empatizar y humanizar la marca o el producto.
Música: Pone acento en la sensibilidad y el recuerdo
Espectáculo: Acento en los recursos técnicos y estéticos

Tipo de relación entre producto y consumidor

Recuerdo (recall)
Sentimientos (feeling)
Notoriedad (awarenees) impacto y credibilidad
Comprensión (comprehension)
Persuasión (persuasión)

Tipos de discurso

Géneros retóricos

El género judicial: juzga los hechos pasados, implica ataque o defensa
Genero deliberativo: trata sobre el futuro, sobre lo que conviene o no conviene hacer, tener o comprar.
Genero epidíctico: se refiere al presente, es demostrativo y llama al público.
Topois. Son ideas y opiniones comúnmente aceptadas; que no se cuestionan socialmente, y que sirven como referente para construir ciertas deducciones. Los topois se utilizan como causas, motivos y argumentos para construir la propuesta publicitaria. Los topois que se usan en los anuncios son indicadores de la manera en que las empresas piensan al individuo como consumidor.
Reason Why: Justificación creativa de los beneficios de lo que se promociona
Topos: cualidad más buscada por el destinatario y que se hace presente en el discurso a través del que se presenta el producto.
Notoriedad: combinación de impacto (sorpresa, innovación, originalidad) y relevancia (credibilidad, respuestas, sugerencias).

Tipo de relación entre el producto y consumidor
1.      Recuerdo (recall)
2.      Sentimiento(feeling)
3.      Notoriedad(acureness) impacto y credibilidad
4.      Preferencia(liking)
5.      Comprensión(comprenhension)
6.      Persuasión(persuasion)

Marketing

Marketing 1.0: se preocupa por el producto, tiene un valor económico, va dirigido a consumidores con necesidades físicas. Busca llegar a la mente del consumidor
Marketing 2.0: se preocupa por el consumidor, los satisface y retiene. Le da el valor a la persona; busca llegar al corazón del consumidor.
Marketing 3.0 se preocupa por el 1.0 y 2.0 además por el medio ambiente. Este va centrado en los valores, crea un mundo mejor busca un ser humano con mente corazón y espíritu.

Ficha Técnica
Nombre: Aroma a pasión
Año: 2014
País: Colombia
Producto: Ace
Campaña: Aromaterapia
Duración: 20 segundos
Publico meta (target): Mujeres entre 30 a 40 años
Medios de difusión: Televisión comercial y abierta e internet

Descripción del anuncio

Al iniciar el comercial podemos ver el exterior de una casa blanca con una alberca y un letrero que dice “Villa Blanca”. Entra un hombre a una casa y comienza a escuchar gemidos de una mujer. Su expresión cambia  a sorpresa y se ve que entra a una habitación donde una mujer de aproximadamente 30 años vestida de blanco está en su cama y se encuentra sorprendida por la llegada del hombre. El sujeto comienza a buscar a alguien y mueve las cobijas. La mujer muestra el producto que lo saca debajo de sus sabanas, huele las sabanas y observa fijamente al sujeto; el hombre se va recostando en la cama al mismo tiempo que acuesta a la mujer en la cama; se cierran unas cortinas blancas y aparece el producto en su versión en polvo y liquida acompañada de una narración. Finaliza con la línea a la que pertenece el producto.

Guion

Voz en off I: Ace presenta, aroma a Pasión
Ambientales: puerta cerrándose y llaves
Mujer: (Gemidos)
Música: Música dramática de piano
Ambientales: Puerta abriéndose
Hombre: ¿Dónde está?
Hombre: ¿Dónde está ese infeliz?
Música: Música seductora con saxofón
Mujer: Relájate, es el nuevo Ace que además deja los blancos brillantes, tiene aroma inspirado en aromaterapia (gemidos)
Música: Música para promocionar el producto
Voz en off I: Ace, blanco sin drama
Voz en off II: P&G







































Total de Enunciados narrativos en forma de frase: 2
“aroma a pasión”
“Ace, blanco sin drama”
Total de enunciados narrativos en forma de oración transitiva: 5

Voz en off: Ace presenta,
EN=/F/(A)
EN= /Presentar/ (Ace)

Mujer: Relájate
EN=/F/(A)
EN=/Relájate/(HOMBRE)

Mujer: que además deja los blancos brillantes
EN=/F/(A)
EN=/DEJAR/(ROPA)
Mujer: tiene aroma
EN=/F/(A)
EN=/TENER/(ACE)
Mujer: inspirado en aromaterapia
EN=/F/(A)
EN=/INSPIRAR/(ACE)

Total de enunciados narrativos en forma de oración copulativa: 3

Hombre: ¿Dónde está?
EN=/Q/ (A)
EN=/ESTAR/(AMANTE)

Hombre: ¿Dónde está ese infeliz?
EN=/Q/ (A)
EN=/ESTAR/ (INFELIZ)

Mujer: es el nuevo Ace
EN=/Q/(A)
EN=/SER/ (ACE)



Explicación

En este anuncio prevalecen los enunciados narrativos en forma de oración transitiva lo que significa que destacan  la representación de los actores y las situaciones a partir de las acciones que desarrollan. En el caso del producto “Ace” se asocia con presentar, tener e inspirar. Al hombre se asocia con la relajación y a la ropa con dejar.

Actantes en el anuncio  y ejes de la narrativa

A1 es el hombre que llega buscando a A2 que es la mujer pero también buscar al amante; A3 es el hombre y también la mujer por lo tanto A4  también es el hombre y la mujer. A5 es el producto que al inspirar aroma terapia lo acerca a su A2. Finalmente A6 son los celos y la inseguridad del hombre.

Eje de deseo se representa EN=/F/(SàO)
EN= /F/ desear/ (Hombre à Amante ) En este caso el hombre busca a quien pudiera estar con su mujer
EN= /F/ desear/ (Hombre à Mujer) El hombre desea a su mujer solo para él.

El eje de la comunicación puede expresarse de la siguiente manera EN=/F/(DORà OàDRIO)
EN= /F/ (Hombre à Preguntar “¿Dónde está?” à Mujer)
EN= /F/ (Hombre à Preguntar “¿Dónde está ese infeliz? à Mujer)

En el eje de la participación A1 que es el hombre desea a A2 que es la mujer; al mismo tiempo A6 es el hombre con sus celos pero es apoyado por A5 que es Ace.
        
                     A1    à    A2                                             A1 Hombre à A2 Mujer
                    

                                 

          A5                                 A6                                   A5                                 A6   
                                                                               Ace         Hombre y sus celos                 
       
 Funciones del lenguaje
Voz en off: Ace presenta, Aroma a pasión Función referencial indicativa, valorativa.
Hombre: ¿Dónde está? Es una Función emotiva, fática
Hombre: ¿Dónde está ese infeliz? Función referencial valorativa, emotiva y fática
Mujer: Relájate, Función conmitiva  es el nuevo Ace que además deja los blancos brillantes, Función referencial valorativa, explicativa y metalingüística tiene aroma inspirado en aromaterapia Función referencial explicativa, metalingüística.
Voz en off: Ace, blanco sin drama Función referencial indicativa, valorativa

Voz en off: (función referencial indicativa – valorativa), (función referencial indicativa – valorativa)
Total de funciones: 4
Función referencial indicativa: 2
Función referencial valorativa: 2

Mujer: (Función conminativa), (Función referencial explicativa - valorativa), (Función metalingüística), (función referencial explicativa, metalingüística).
Total de funciones:  6
Función metalingüística: 2
Función conmitiva: 1
Función referencial explicativa: 2
Función referencial valorativa: 1
Función referencial explicativa: 2

Hombre:  (Función emotiva), (función fática), (función referencial valorativa),(función emotiva), (función fática).
Total de funciones: 5
Función emotiva: 2
Función fática: 2
Función referencial valorativa:1

Las funciones referenciales valorativas y explicativas prevalecen en el comercial lo que nos adjetiva al producto pero también presenta las causas del por qué el producto lo catalogan así.


 Marketing 1.0
Considero que es Marketing 1.0; a pesar de que la historia encierra mucho a los personajes lo que más resalta es el producto y lo presentan como solucionador de problemas.

Construcción del producto de marketing

Comenzando el producto tiene Problema/solución y vemos que el esposo llega celoso y al ver el producto “Ace” las cosas se relajan por completo.
Apetitosidad que se muestra en dos ocasiones; primero cuando la mujer esta oliendo las sabanas que utilizaron el producto y segundo cuando el hombre se acerca sensualmente a la mujer.
Slice of life te presentan una escena de celos que cualquier persona pudiera tener
Humor: el hecho de que utilicen gemidos pueden provocar doble sentido lo cual provoca risa.

Tipos de discurso
Considero que es un genero epidíctico ya que por las ventajas de usar este producto te ofrece felicidad. Considero que también tiene notoriedad ya que el comercial es muy original e innovador, te presentan una situación cotidiana salida un poco de lo normal.

Relación entre producto y consumidor
Tiene dos tipos de relaciones la primera es la notoriedad pues tiene credibilidad el producto al presentarte un caso de la vida cotidiana como lo son los celos. Te persuade a comprar el producto ya que te presentan una escena atractiva al final por haber usado el producto.

Este comercial busca mucho atraerte al producto de una manera que para el target que va dedicado este comercial queda perfectamente. Te relacionan el producto con el placer físico. Como su nombre lo dice “Ace aroma a pasión” buscan entrar por ese lado al espectador por la pasión y desde el inicio del comercial se pueden escuchar gemidos de la mujer que pudieran ser interpretados con doble sentido.  El producto es presentado como el héroe como el que inspira y al mismo tiempo relaja pero en un sentido sexual. Un resumen del comercial seria; usa el producto y tendrás placer.

 Conclusión
Este ha sido de los análisis que más me ha costado realizar sin embargo el que más he disfrutado. Es interesante ver como cada cosa tiene su relación desde cómo se expresan los actores, el entorno que esta el comercial y el target a quien va dirigido.
Quizá lo más complicado para mí fue los actantes en el anuncio y los ejes narrativos sin embargo considero pude sacar adelante este análisis.
Ahora me doy cuenta que los comerciales que más destacan en la televisión cuidan cada que cada detalle embone perfectamente para convertirse en el comercial del que todos hablen o al cual siempre recuerden su producto.

Referencias:
Suay P. (2013). Marketing 1.0, Marketing 2.0 y Marketing 3.0. octubre 29, 2014, de Universidad Cardenal Herrera Sitio web: http://blog.uchceu.es/direccion-empresas-marketing/marketing-1-0-marketing-2-0-y-marketing-3-0

(2014). Diferencia entre el Marketing 1.0, 2.0 y 3.0 #infografía. octubre 29, 2014, de Social in media Sitio web: http://socialinmedia.com/diferencia-entre-el-marketing-1-0-2-0-y-3-0/?utm_content=buffer5113e&utm_medium=social&utm_source=linkedin.com&utm_campaign=buffer

No hay comentarios:

Publicar un comentario